Услуги Колл-Центра через нашего профессионального партнера позволят Вашему бизнесу поддерживать сервис по обслуживанию клиента на высочайшем уровне.
Краткий перечень услуг, который мы оказываем:
- прием и обработка заказов – ответим на вопросы, соберем информацию для Вас;
- служба технической поддержки – ответим на типовые вопросы Ваших клиентов;
- поддержка рекламных акций – расскажем и ответим на вопросы о товаре, акциях, мероприятиях, соберем важную информацию;
- телемаркетинг – презентуем клиентам Ваш продукт, направим коммерческое предложение, выясним степень их заинтересованности;
- телефонные опросы – опросим целевую аудиторию, соберем информацию о заинтересованности продуктом;
- продажи по телефону – прозвоним Вашу клиентскую базу для увеличения количества продаж;
- закрепление выделенных операторов за клиентом;
- прозрачная тарификация и отчетность в личном кабинете;
- возможность прослушать любой звонок по номеру заказа через личный кабинет;
- поддержка online-чата;
- смс информирование.
Перечень наших действующих партнеров можно найти на странице «Интеграции»