Услуги Колл-Центра через нашего профессионального партнера позволят Вашему бизнесу поддерживать сервис по обслуживанию клиента на высочайшем уровне.

Краткий перечень услуг, который мы оказываем:

  • прием и обработка заказов – ответим на вопросы, соберем информацию для Вас;
  • служба технической поддержки – ответим на типовые вопросы Ваших клиентов;
  • поддержка рекламных акций – расскажем и ответим на вопросы о товаре, акциях, мероприятиях, соберем важную информацию;
  • телемаркетинг – презентуем клиентам Ваш продукт, направим коммерческое предложение, выясним степень их заинтересованности;
  • телефонные опросы – опросим целевую аудиторию, соберем информацию о заинтересованности продуктом;
  • продажи по телефону – прозвоним Вашу клиентскую базу для увеличения количества продаж;
  • закрепление выделенных операторов за клиентом;
  • прозрачная тарификация и отчетность в личном кабинете;
  • возможность прослушать любой звонок по номеру заказа через личный кабинет;
  • поддержка online-чата;
  • смс информирование.

 

Перечень наших действующих партнеров можно найти на странице «Интеграции»