Программа лояльности

О проекте

Описание проекта: Программа лояльности для АЗС крупного зарубежного концерна

Отрасль: Товары народного потребления

Количество заказов в месяц: 5 000 заказов/месяц

Решаемые задачи:

• Разработка ассортимента и дизайна каталога с товарами
• Поиск поставщиков, фиксирование цен на долгосрочный период, заключение контрактов
• Разработка смешанного операционного процесса b2c доставки до конечного получателя и b2b пополнения стоков на АЗС
• Система контроля остатков на АЗС, своевременной закупки и пополнения

Процессы, которые были внедрены:

• Импорт заказов в складскую систему с сайта Заказчика
• Автоматизированная выгрузка отчетов по остаткам и доставке
• Разработка системы маршрутизации автотранспорта для пополнения товарного запаса на АЗС, что позволило существенно сократить затраты
• Разработка процесса комплектации и доставки в едином отправлении (коробе) доставки нескольким физическим лицам, которые в дальнейшем могли забрать свои заказы на АЗС

Бизнес-эффект

• Успешный запуск программы лояльности за 2 месяца с момента подписания договора
• Функционирование программы лояльности на протяжении 6 лет на базе разработанного решения